올해는 특히 보험금을 청구하는 경우가 많은 것 같습니다.
물론 보험은 보험금을 받기 위해 가입하는 것이기는 하지만 보험금을 받으려면 보험사고가 발생해야 하고 보험사고란 보통 질병이나 상해를 의미합니다.
돈(보험금)을 받는 것은 그다지 유쾌하지 않다는 이야기입니다.
여러 보험에 가입되어 있습니다만, 가장 청구하는 것이 많은 것은 제 2의 국민 건강 보험이라고 불리는 실비 보험입니다.
실비보험이 가장 많이 가입된 회사가 어디인지 생각해보면 단연 삼성화재가 아닐까 싶습니다.
(정확한 통계가 아니라 추측입니다.
) 엊그제 삼성생명 실비보험을 카카오톡으로 청구하는 방법을 게시했는데 오늘은 삼성화재 실비보험금을 카카오톡으로 청구하는 방법에 대해 적어보겠습니다.
모바일로 보험금을 청구하는 것이 따로 보험금 청구서를 작성하지 않아도 되기 때문에 가장 편리합니다.
게다가 카카오톡을 통해 청구하면 앱 설치도 필요 없어 더 좋네요. 모바일 청구 전 유의사항 삼성화재 홈페이지
실손의료비보험금(실비보험)은 비대면 청구에 금액 제한이 없습니다.
실비보험 이외 정액보험금(사망, 장애, 진단 등)은 200만원 이하 금액만 비대면 청구가 가능합니다.
계약관계자(계약자, 피보험자, 수익자 등)의 설정에 따라서는 모바일 청구를 할 수 없는 경우가 있습니다.
문의 : 1588-5114 (삼성화재 고객센터)
삼성화재 보험금 청구 전 알아야 할 사항
삼성화재 보험금 카카오톡 청구 : 방법 및 절차
① 병원에서 발급받은 서류를 스마트폰으로 촬영해 둡니다.
※ 실비보험(실손보험) 보험금 청구시 필요서류 https://blog.naver.com/rbeod1/222847195787
실손보험(실비보험) 보험금 청구시 필요서류, 일반적인 경우 필요서류를 알려드립니다.
청구금액 규모 등에 따라 필요한 서류는 달라질 수 있습니다.
blog.naver.com
② 카카오톡 실행 후 채널 검색에서 [삼성화재]를 입력하고 두 번째 표시된 [삼성화재]를 확인한 후 오른쪽으로 송풍 아이콘을 눌러 [채팅방]을 엽니다.
③ 대화방이 열리면 하단의 메뉴바를 당겨서 [질병/상해보험금 청구]를 누르면 대화가 생성되고 생성된 대화에서 [모바일 보험금 청구]를 누릅니다.
④ 그럼 모바일 청구 방법이라는 두 가지가 안내되는데 앱 다운로드가 필요 없는 ‘삼성화재 웹 접속’을 누르겠습니다.
이제 본격적인 보험금 청구가 시작됩니다.
본인인증(휴대폰 등) 해주시고 청구대상을 선택해주시기 바랍니다.
⑤ 기존에 청구한 건과 동일한 병명으로 추가 진료를 받은 경우 ‘추가 접수’, 새로 보험금을 청구하는 병명이면 ‘신규 접수’를 선택해 줍니다.
다음으로 병원 방문일 또는 상해 사고 발생일을 선택합니다.
⑥ 발병일(사고일)을 선택하면 사고정보를 상세하게 입력하는 단계가 시작됩니다.
질병의 경우 보험금 청구가 많은 몇 가지 병명 중 선택할 수 있도록 되어 있으나 원하는 병명이 없는 경우에는 [기타]를 선택하여 아래 [진단내용]에 병명을 다시 적습니다.
⑦ 이제 미리 촬영해 둔 병원 발급 서류를 업로드할 차례입니다.
서류 등록 전에 [서류 등록 시 유의사항]을 꼭 한 번 살펴보시기 바랍니다.
병원에서 잘못 발급되는 서류 중 빈도가 가장 많은 것이 ‘진료비 납입 확인서’입니다.
이 서류는 국세청 제출용 서류이지 보험사 제출용이 아닙니다.
아무튼 미리 촬영해둔 서류를 등록해주시면 이제 거의 모든 절차가 끝나요. 이 단계에서 서류를 촬영해도 되지만 미리 촬영해두는 것이 백번 편합니다.
경험상!
⑧ 계좌정보를 입력하시고 개인정보 처리에 동의해주세요.⑨ 보험금 청구가 완료됩니다.
⑩ 이렇게 모바일 웹에서 보험금 청구가 쉽게 완료되면 잠시 후 보상 담당자가 지정돼 카카오톡으로 연락이 옵니다.
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